Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous avons fait construire notre maison en 2023 avec Maison Kaelis et sommes très satisfaits du résultat final. Notre projet de première maison a pu se concrétiser grâce à eux. Ils ont, dès le départ, su considérer et combiner nos envies, nos besoins et nos contraintes de manière pertinente et concrète. Le chantier a connu quelques imprévus au départ avec notre premier conducteur de travaux, (impactant certains points de la réalisation) mais les choses se sont nettement améliorées une fois que Frédérick a repris le suivi. La communication reste donc primordiale pour éviter certains écueils. Mais dès lors que nous les sollicitions, ils répondent présents, et sont ouverts à l’échange pour étudier les possibilités et réajuster les travaux si cela est possible. Enfin, il est important de noter que la construction a pu se terminer dans les délais et nous savons qu’ils seront toujours à l’écoute. L’accompagnement de leurs clients se poursuivant bien après l’achèvement des travaux, ce que nous apprécions grandement, surtout pour une première maison.
Tout au long du projet, nous avons apprécié la réactivité de l’équipe face aux aléas du chantier. Ils ont toujours su faire le lien efficacement avec les différents artisans. Même après la livraison, Maison Kaelis a continué à nous accompagner, en nous orientant vers des professionnels de confiance ou en facilitant les démarches, notamment lors de quelques SAV liés aux sanitaires (LMCS) ou au chauffage, qui n’étaient pas de leurs ressorts.
En résumé, une entreprise sérieuse, à l’écoute et impliquée, que nous remercions et recommandons sans hésitation.